- أطلق البنك الإسلامي الليبي بالتعاون مع شركة Backbase منصة جديدة متكاملة توفر خدمات مصرفية رقمية رائدة لصالح عملائه في ليبيا، في خطوة استراتيجية نحو التحديث الرقمي في البلاد.
المنبر الاقتصادي (البنك الإسلامي الليبي) –في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي الشامل، أعلن البنك الإسلامي الليبي عن إطلاق منصته المصرفية الرقمية الحديثة بالتعاون مع شركة Backbase العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا المصرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويمثل هذا التعاون أول شراكة من نوعها لـ Backbase داخل ليبيا، ما يعكس اهتمامها المتزايد بالأسواق الناشئة في شمال إفريقيا، ورغبتها في دعم المؤسسات المالية على طريق التحديث والتطوير.
من الطموح إلى الإنجاز
بصفته بنكًا يتبنى التحول الرقمي في صميم استراتيجيته، حرص البنك الإسلامي الليبي (LIB) على التميّز من خلال اعتماد نهج يرتكز على تجربة المستخدم في تقديم خدماته المصرفية. ومن خلال شراكته مع Backbase أسّس البنك نموذج تشغيل مبتكر يضع احتياجات العملاء في قلب عملياته، مع التركيز على تحقيق السرعة والمرونة وسهولة الوصول، بما يواكب تطورات السوق ومتطلباته المتغيّرة باستمرار. وأعرب المهندس محمد المبروك، مدير مشروع منصة المصرف الرقمي بالبنك الإسلامي الليبي عن حماسه قائلاً: “نحن فخورون بهذه النقلة النوعية. فمن خلال تعاوننا مع Backbase، نعمل على إحداث تحول جذري في الخدمات المصرفية لعملائنا، عبر تقديم خدمات مالية رقمية تتميّز بالسهولة، والأمان، وسهولة الوصول، وبما يواكب أفضل المعايير العالمية.”
نقلة نوعية في تجربة الخدمات المصرفية اليومية
يوفر التطبيق الجديد للهواتف المحمولة طريقة أكثر سهولة للعملاء لإدارة شؤونهم المالية، من خلال ميزات مثل:
- تسجيل دخول آمن وتتبع المعاملات في الوقت الفعلي
- تحويلات داخلية ومراسلة داخل التطبيق
- خدمات مخصصة وقدرات الخدمة الذاتية للعملاء ● مدفوعات فورية ووظيفة تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع
- واجهة أنيقة وسهل الاستخدام مصممة لتلبية احتياجات المستخدم اليومية.
في إطار هذا الإطلاق، سجّل البنك الإسلامي الليبي سابقة على مستوى القطاع، إذ بات من أوائل البنوك في البلاد التي تدمج خدماتها مع “لي باي” (LYPAY)، نظام الدفع الفوري التابع لمصرف ليبيا المركزي. ويُبرز هذا الإنجاز مرونة المنصة الجديدة وقدرتها على مواكبة المتطلبات التنظيمية والبنية التحتية المتغيرة بسرعة.
قال أيمن داود، نائب الرئيس الإقليمي لأفريقيا في Backbase: يرسّخ الإطلاق الناجح للمنصة الرقمية الخاصة بالبنك الإسلامي الليبي معايير جديدة للتجربة المصرفية الرقمية. وهو دليل واضح على قدرة البنك على مواكبة التحوّل والتميّز في قطاع يشهد تطورات متسارعة داخل السوق الليبية”.
خبرات محلية وتكنولوجيا عالمية
تم إطلاق المنصة الجديدة بفضل تعاون وثيق بين Backbase وشركة OneTech Business Solutions، الشريك الإقليمي للتنفيذ، التي ساعدت في مواءمة الإطلاق مع متطلبات البنك الإسلامي الليبي والضوابط التنظيمية المحلية. هذا التناغم أسهم في تحقيق إطلاق سلس وسريع للمنصة، مع ضمان جاهزيتها للنمو والتوسع على المدى الطويل.
قال عاطف لوقيل، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس وحدة التحول الرقمي في OneTech Business Solutions:
“هذا المشروع يُجسّد ثمرة تلاقٍ ناجح بين التكنولوجيا العالمية والخبرة المحلية. من خلال تعاوننا الوثيق مع Backbase والبنك الإسلامي الليبي، نجحنا في تنفيذ منصة تتماشى تمامًا مع خصوصيات السوق الليبي، ما يعكس كيف يمكن للشراكات القوية أن تُحدث تحولًا رقميًا حقيقيًا ومستدامًا.”
مصمم لمواكبة المستقبل
يمثل هذا الإطلاق الخطوة الأولى في مسار التحول الرقمي الشامل الذي يتبناه البنك الإسلامي الليبي على المدى الطويل. وبفضل البنية الرقمية المتينة التي تم تأسيسها، أصبح البنك مهيّأً لتلبية تطلعات العملاء المتطورة والمضي قدمًا في تطوير خدماته المصرفية بما يواكب تحولات السوق وسرعة تطورها.
ويمثل دخول Backbase الناجح إلى السوق الليبية خطوة استراتيجية لتعزيز حضورها الإقليمي في شمال إفريقيا. وتؤكد الشركة التزامها بدعم البنوك – على اختلاف أحجامها – في مسار التحديث السريع، من خلال توفير تكنولوجيا مرنة، ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية، وتجارب مصرفية سلسة ترتكز على احتياجات العملاء، وكل ذلك من خلال منصتها المصرفية الموحدة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.
نبذة عن Backbase
تسعى Backbase إلى تمكين المصرفيين من الريادة ، من خلال تزويدهم بالأدوات اللازمة لقيادة ثورة الذكاء الاصطناعي وتحقيق مستويات جديدة من النمو والكفاءة. وتتمحور هذه الرؤية حول إطلاق أول منصة مصرفية موحدة في العالم مدعومة بالذكاء الاصطناعي “AI-powered Banking Platform، تجمع بين خدمات البيع والخدمة ضمن تجربة متكاملة واحدة. ومن خلال Backbase، تتمكن البنوك من تحديث عملياتها عبر مختلف القطاعات – بدءًا من التجزئة والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، وصولًا إلى المصرفية التجارية والخاصة وإدارة الثروات.
تُعد Backbase من الشركات الرائدة في مجالها، وقد حظيت بتقدير مؤسسات مرموقة مثل Forrester وGartner وCelent وIDC، بفضل ابتكاراتها في التحول الرقمي والحلول المصرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأكثر من 150 مؤسسة مالية حول العالم، ويمكن الاطلاع على عدد من قصص نجاحها عبر موقعها الرسمي.
تأسست Backbase عام 2003 في أمستردام، وتعمل كشركة عالمية خاصة في مجال التكنولوجيا المالية. تمتلك الشركة حضورًا دوليًا واسعًا يشمل مقرًا إقليميًا في أتلانتا وسنغافورة، إلى جانب مكاتب في لندن، وسيدني، وتورونتو، ودبي، وكراكوف، وكارديف، وحيدر أباد، ومكسيكو سيتي.
نبذة عن البنك الإسلامي الليبي
تأسس البنك الإسلامي الليبي عام 2017، وهو مؤسسة مالية إسلامية مقرها في ليبيا برأس مال قدره 500 مليون دينار ليبي. يعمل البنك وفقًا لأحكام وتشريعات الشريعة الإسلامية، ويركز بشكل أساسي على قطاعي التجزئة والشركات، ويسعى جاهدًا لتقديم خدمات تلتزم بأعلى معايير الصيرفة الإسلامية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.lib.com.ly
نبذة عن Onetech Business Solutions
OneTech Business Solutions (OTBS) هي إحدى الشركات الرائدة في مجال تكامل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تونس، وتتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا في خدمة العملاء من الشركات والمؤسسات المالية. اكتسبت OTBS سمعة طيبة في تقديم حلول تكنولوجية متكاملة عالية القيمة، بدءًا من البنية التحتية للشبكات والأمن السيبراني وأنظمة مراكز البيانات وصولًا إلى الاتصالات الموحدة والتعاون المؤسسي.
في السنوات الأخيرة، وسعت OTBS خبرتها لتشمل البرمجيات والخدمات الرقمية، مع التركيز بشكل خاص على القطاع المالي. نحن ندعم البنوك في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في تحولها الرقمي من خلال توفير منصات مصرفية رقمية قوية. تتمتع فرقنا بخبرة مثبتة في دمج الأنظمة المصرفية الأساسية، وتنفيذ مسارات خدمية متعددة القنوات تركز على العميل، وضمان الامتثال للوائح المالية المحلية. بصفتنا شريك تكامل معتمد لـ Backbase، نقدم حلولاً قابلة للتطوير وآمنة ومصممة خصيصاً لتلبية الأهداف الاستراتيجية لكل عميل.
يتيح هذا الموقع الفريد للبنوك تقديم خدمات مالية آمنة ومبتكرة ومركزية للمستخدمين لعملائها، مما يسرع من تحولها الرقمي بثقة.
